よくいただくご質問

【専門店・百貨店ポイントカード:忘れ・紛失について】ポイントカードを紛失したときはどうすればいいですか?

お近くの店舗にてご相談ください。

ポイントカードを紛失した場合は再発行できません。新規でカードを発行いたしますので、お近くの店舗にお申し付けください。

・会員登録している方:紛失したカードに貯まっていたポイントは、新しいカードへ付与します。

・会員登録していない方:紛失したカードに貯まっていたポイントは、新しいカードに付与することはできません。

こちらのQ&Aはお役に立ちましたか?