お客様相談室

開封後の「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」の中から、固い塊が出てきました。飲まないほうがいいですか？

少量の水滴が侵入するとあめ状に固まることがあります。 「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」は溶けやすく設計された商品のため、お使いになるスプーンに水滴がついていると少量の水でも顆粒が溶け、あめ状に固まることがあります。商品をすくう際には、必ず乾いたスプーンをご使用ください。 開封後はチャックをしっかり閉め、お早めにお飲みいただくことをおすすめします。 冷蔵庫に保管する場合は、庫内の食品の移り香に注意してください。また、出し入れの際に室温との温度差で袋の内側に結露し、固まることがありますので、使用後はすみやかに冷蔵庫にお戻し下さい。なお一度、固まった製品をお飲みになってもお身体に障ることはございません。

「紙パック」1Lのキャップを開けたら中栓が見当たりません。既に開封されていたのでしょうか？

未開封時はキャップの下に中栓の役割のシールがあります。   開封と同時にそのシールが一緒に切り離されるため、開封時はシールが見えない状態になります。シールは完全に切り離されることなく、切り口部分に残るため、中に落ちることはありません。

「ペットボトル」などの容器に入った飲料は開封後、どれくらい日持ちしますか？

開封した飲料は、必ず冷蔵庫に保管のうえ、お早めにお飲みきりください。一度開封した飲料は、空気中のホコリや雑菌などが入り込むことで、味わいや香りが落ちたりと、中身が変質します。また、雑菌が内容液中で増殖し、塊になることもあります。野菜・果実飲料については、一度開封してから時間が経つと、混入した雑菌により内容液が発酵し、炭酸ガスの発生により容器が膨張することがあります。その場合、開封時にキャップが飛んだり、容器が破裂することがありますので、ご注意ください。 飲みかけのペットボトル飲料はキャップを閉め、必ず冷蔵庫に保管のうえ、お早めにお飲みきりください。 直接、口をつけて飲んだ場合は開封後、8時間を目安にお飲みきりください。コップなどにあけて飲んだ場合は無糖茶飲料・水は2～3日以内を目安に、野菜・果実飲料は3～4日以内を目安にお飲みきりください。開封した飲料は、賞味期限に関係なく、上記の期間を目安にお飲みきりください。

「茶葉商品」や「ティーバッグ商品」の開封後の保存方法を教えてください。

一度開封したら密封性や遮光性のある容器に移して、冷暗所に保存してください。 冷蔵庫や冷凍庫での保管も可能ですが、開封する際には常温に戻してから開封してください。（袋が冷えた状態で開封すると、庫内と室内の温度差で結露が生じ、お茶が湿気を帯びる原因になります。）冷蔵庫での保存は、庫内の臭いを茶葉が吸着し、風味が変わる原因になるのでおすすめしません。 未開封の場合は、高温多湿の場所を避けて常温でも保管できます。

「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」は開封後、どのくらい日持ちしますか？

「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」の日持ちは、開封後の保管状況によって変わります。 しっかりと封を閉め、2週間～1ヶ月程度を目安にお飲み切りいただくことをおすすめします。

飲み終わって放置していた「容器」にカビが生えましたが大丈夫ですか？

空気中には微生物が浮遊していますので、容器内に残った飲料を栄養源にして増殖することがあります。 飲み終わった容器は、速やかに水洗いをし、お住いの市町村に従って分別排出をお願いします。

開封してから数日経った「缶」や「ペットボトル」などの飲料に何か浮いていますが、飲んでも大丈夫ですか？

数日経過の場合、飲むことはお控えください。 開封後、空気中の微生物や埃などを取り込み、変質している可能性があります。保存料・防腐剤が入っていないため、開封後は日持ちがしません。浮遊物をお飲みになった場合でも、身体に障ることはございませんが、風味が異なりますので開封後はお早めにお飲み切りください。

車の中に置きっぱなしにしていたのですが、飲んでも大丈夫ですか？

味わいが変わることがありますのでおすすめしません。 容器が破損したり、中身が変質する場合もありますので、直射日光のあたる車内などの暑くなる場所に長時間置いておくことはお控えください。

開封後の風味が落ちた「茶葉」の活用方法を教えてください。

フライパンにクッキングペーパーを敷いて茶葉をのせ、弱火でゆっくり炒る、もしくは、ラップをかけずに電子レンジで軽く温めると、香ばしい自家製ほうじ茶になります。 フライパンで炒る際は、茶葉全体がほぼ茶色になったら、すぐにお皿などに移してください。フライパンにのせたままだと、焦げてしまう可能性があります。 ※フライパンで炒る場合は火のそばを離れないようにしてください。 ※フライパンは、よく洗ってからご使用ください。 その他に、賞味期限が切れた茶葉は、お茶パックなどの小袋に入れ、中身が出ないようにしてから下駄箱や流しの下などに置くと、いやな臭いを吸い取ってくれます。捨ててしまう前にぜひ一度試してみてください。