「TEAs' TEA」のよくいただくご質問一覧

ペットボトルとプレミアムティーバッグで販売していた「TEAS’TEA　生オレンジティー、アップルティー、レモンティー」に近い商品はありますか？

あいにく、味わいやコンセプトが似た製品のご用意はございません。 コンセプトは異なりますが、紅茶と果汁を組み合わせた製品として、現在「TULLY’S &TEA LEMON TEA ＆モヒート」のご用意がありますが、…

以前、ペットボトルとプレミアムティーバッグで販売していた「TEAS’TEA　生オレンジティー、アップルティー、レモンティー」を買うことができなくなりました。どこで買えますか？

製造販売を終了いたしました。お客様にはせっかくご購入いただいておりましたのに、誠に申し訳ありません。

ドリンクに使用している水はどのようなものですか？

製造工場の地下水を原水とした「純水」です。 「純水」は、イオン交換処理などで原水に溶け込んでいるミネラル成分などを電気的に吸着除去した水です。

PETボトルのキャップを簡単に開ける方法を教えてください。

キャップをしっかりと持って、PETボトルはキャップを回すのではなく、PETボトル自体をキャップ記載の「あける」とは逆方向に回すと開封しやすくなります。 キャップが開けづらい場合は、ぜひお試しください。 詳しくは、動画をご…

紅茶ブランド｢TEAs’ TEA NEW AUTHENTIC｣とは、どういう意味ですか？

｢TEAs’ TEA NEW AUTHENTIC」とは、お茶本来のおいしさを大切にしながらも、日々変化する現代のライフスタイルにあわせた“新しいお茶の楽しみ”をお届けする伊藤園の紅茶ブ…

「賞味期間」はどこで確認できますか？

伊藤園ホームページ「商品情報」に賞味期間を掲載しています。 当社ホームページ　「商品情報」 https://www.itoen.co.jp/products/

「賞味期限」の読み方を教えてください。

賞味期限の表示は2種類あります。 1 ： 西暦（4桁）、月（2桁）、日（2桁）の順で表示しています。 2 ： 西暦（4桁）、月（2桁）の順で表示しています。 ※賞味期間が｢2022年5月」となっている製品は、2022年5…

飲み終わって放置していた「容器」にカビが生えましたが大丈夫ですか？

空気中には微生物が浮遊していますので、容器内に残った飲料を栄養源にして増殖することがあります。 飲み終わった容器は、速やかに水洗いをし、お住いの市町村に従って分別排出をお願いします。

「パッケージ」に「ホット用」と書いてありますが、常温や冷たい状態で飲んでもいいですか？

常温や冷たい状態でもお飲みいただけます。 「ホット用」とパッケージに表記された商品は、温かい状態でおいしくなるようにつくっていますが、常温や冷たくしてお飲みいただいても問題ございません。

「缶」や「ペットボトル」などの飲料をまとめて買いましたが、どのような所で保管すればいいのでしょうか？

高温多湿の場所をさけて保管ください。 缶やペットボトル、紙パックの製品（パッケージに「要冷蔵」という表記のあるものを除く）は、未開封であれば常温での保存が可能です。