「保存方法・取り扱い」のよくいただくご質問一覧

ペットボトル製品を購入して家に帰ってきました。ペットボトルに傷がついており、液漏れしています。どういうことですか？

ご購入時は液漏れしておりましたでしょうか？ ご購入時に液漏れをしていなかった場合、持ち運びの際の落下や衝撃により、ボトルが破損し液漏れが発生した可能性が考えられます。お取り扱いには十分ご注意ください。 なお、ご購入時に液…

「磨かれて澄みきった水」2Lペットボトルをケース買いしたのですが、段ボールの封がガムテープ止めになっており、誰かが開けて詰め直したようで不安です。大丈夫でしょうか？

「磨かれて澄みきった水」2Lペットボトル (採水地：島根)は、工場出荷時より、段ボールの封がガムテープ止めになっています。ご安心してお飲みください。 採水地はその他に信州と宮崎の製品があります。こちらの段ボールはガムテー…

機能性表示食品「お～いお茶 ほうじブレンド」350mlペットボトルはどんな味ですか？また、いつ飲むのが良いですか？

ほうじ茶に大麦、はと麦、玄米をブレンドし、香ばしさの中に玄米の香りを感じる、飲みやすく風味豊かな味わいに仕上げています。1日1本を目安に、食事と共にお飲みください。 商品情報はこちらから https://www.itoe…

「1日分の野菜」チルド紙パック（要冷蔵）を常温で1日保管してしまいました。飲んでも大丈夫ですか？

品質が変化している可能性がありますので、ご飲用はおやめください。 ※チルド（冷蔵）飲料は製造後すぐに冷却し、その後低温で流通、保管される製品です。風味や香りが損なわれることなく、フレッシュな状態でお楽しみいただけることが…

「毎日1杯の青汁 糖類不使用」100g（5.0g×20包）を、水で溶かしたときに出る白い物（白い粒々）は何でしょうか？

原料に米こうじとケフィアを使用しているため、その成分が白く浮遊・沈殿する場合がありますが、品質には問題ございません。

「ごくごく飲める 毎日1杯の青汁」350gペットボトルは、いつ飲めば良いですか？

ご飲用いただくタイミングに決まりはありませんので、ご都合のよいタイミングでお飲みください。

ホット対応製品の加温販売可能期間はどのくらいですか？

55℃～60℃の温度帯で、加温開始後、2週間が販売期間となります。

野菜ジュースや青汁を温めて飲みたいのですが、温めて大丈夫でしょうか？

耐熱容器に移し、電子レンジで人肌程度（約40℃）に温めてお飲みください。

開封してから1週間経過した野菜・トマト飲料から原料野菜の皮のようなものが出てきました。これは何ですか？

空気中のカビや微生物が成長したものと考えられます。 開封すると空気中に浮遊している目に見えないカビ・酵母・細菌などが容器の中に入り込み、時間と共に増殖して異物のようになる場合があります。開封後は必ず冷蔵庫に保管の上、3～…

ティーバッグ・インスタント・希釈用製品でつくったお茶やコーヒーは、どのくらい日持ちしますか？

ご利用方法により、以下を目安にご飲用ください。 ①容器に口をつけない場合 ⇒必ず冷蔵庫に保管し、おつくりしてから24時間を目安にお早めにお飲みきりください。 ②マイボトルなど口をつける場合や、常温で持ち歩く場合 ⇒8時間…