「日本茶飲料」のよくいただくご質問一覧

「伊藤園 お～いお茶新俳句大賞」に応募したい。

「伊藤園 お～いお茶新俳句大賞」の応募期間は、例年11月上旬～翌年2月末です。 最新情報につきましては、以下の専用ページをご覧ください。 https://itoen-shinhaiku.jp/

小麦アレルギーですが、「むぎ茶」は飲めますか？

アレルギーの原因と考えられる小麦のたんぱく質は、大麦のたんぱく質とは異なります。しかしながら、似た分子構造をもっているため、小麦アレルギーの方が稀に大麦で反応を起こすことがあります。お飲みいただく場合は、十分にご注意くだ…

「香り深蒸し煎茶　香りぜっぴん」の特徴は？

深蒸しでありながら、独自の火入れ技術『新・後火仕上げ製法』により、強い香り立ちを実現いたしました。 香ばしい香り『火香（ひか）』と、のど越しに感じる甘い香りの『甘香（あまか）』がおすすめのお茶です。 https://te…

「ぞっこん」に近い味わいの製品はありますか？

「ぞっこん」に近い味わいの製品として、当社の直営店で販売している、「香り深蒸し煎茶　香りぜっぴん」という商品がございます。80ｇで1,404円（税込）の茶葉製品と、20パック入りで1,296円（税込）のティーバッグの製品…

以前PETボトルとプレミアムティーバッグで販売していた「ぞっこん」を買うことができなくなりました。なぜ製造しなくなったのですか？

お客様にはせっかくご愛飲いただいていただいておりましたのに、誠に申し訳ありません。市場のニーズを鑑みて、PETボトル製品は2020年1月24日、ティーバッグ製品は2022年10月をもって、製造販売を終了させていただきまし…

200mlの紙容器を持ってストローをさそうとすると容器が凹んで中身が出てくる。

容器の面の部分を持たずに角の固い部分をお持ちください。ストローのさしこみ方について、詳しくは下記リンク先をご確認ください。 https://www.itoen.jp/customer/faq/38990/

「放射性物質」の検査はしていますか？

原料と製品の段階で検査を行っています。 当件につきましては、「安心・安全への取り組み」ページの「放射性物質検査の実施」をご覧ください。 「安心・安全への取り組み」ページhttps://www.itoen.jp/produ…

「ペットボトル」飲料を電子レンジで温めていいですか？

電子レンジ加温対応のペットボトル飲料はキャップを外して電子レンジで温められます。それ以外のペットボトル飲料を電子レンジで温めることは絶対におやめください。 【電子レンジ加温対応（レンチンボトル・電子レンジOKと書かれてい…

「缶」飲料を電子レンジで温めてもいいですか？

缶ごと電子レンジで温めることは絶対におやめください。 必ず別の容器（マグカップなどの耐熱容器）に移して、軽く人肌程度に温めてお飲みください。 その際に、電子レンジの自動機能による加温はおやめください。 容器を取り出す際は…

ドリンクに使用している水はどのようなものですか？

製造工場の地下水を原水とした「純水」です。 「純水」は、イオン交換処理などで原水に溶け込んでいるミネラル成分などを電気的に吸着除去した水です。